Hiro Health
أحدثت التقنيات الرقمية تحوّلاً جذرياً في طريقة تقديم وتلقي الرعاية الصحية على مستوى العالم، مما أكّد أهمية اعتماد أدوات الصحة الرقمية بدلاً من الأنظمة التقليدية القديمة.
إذ أصبحت هذه التقنيات اليوم حاجة ملحة لا رفاهية، خاصةً في مناطق تعاني من ضعف البنية الصحية مثل سوريا. في هذا السياق، انطلقت شركة Hiro Health في رحلة التحوّل الرقمي مقدمةً حلولاً تقنية مبتكرة لتعزيز مستوى الخدمات الطبية داخل سوريا، بالإضافة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
كيف غيّر التحوّل الرقمي قطاع الصحة في سوريا؟
تهدف تقنيات الصحة الرقمية بمختلف أدواتها وتطبيقاتها إلى مواجهة التحديات العميقة التي يعاني منها النظام الصحي في سوريا، والتي تفاقمت في السنوات الأخيرة بفعل الأزمة الاقتصادية وتراجع البنية التحتية، إضافةً إلى التوزيع غير المتوازن لمراكز الرعاية الصحية.
نجحت الحلول الرقمية حتى اليوم في إحداث تأثيرات ملموسة على أرض الواقع، تمثّلت في رفع جودة الخدمات الطبية وتقليل الضغط عن المؤسسات الصحية المركزية، إلى جانب تسهيل وصول المرضى إلى خدمات الرعاية الصحية خصوصاً في المناطق محدودة الموارد أو التي تفتقر إلى الكوادر الطبية المتخصصة. إضافة إلى ذلك، ساهمت هذه التقنيات في تعزيز كفاءة الإدارة التشغيلية للمرافق الطبية وتخفيف أثر نقص الكوادر عبر تنظيم العمل عن بُعد أو من خلال أدوات التتبع والمراقبة الذكية.
أمثلة واقعية عن خدمات Hiro Health الرقمية في سوريا.
قدّمت شركةHiro Health مجموعة من الخدمات الصحية الرقمية التي حقّقت نقلة نوعية في مستوى الرعاية الصحية في سوريا. من أبرز هذه الخدمات:
رقمنة ملفات المرضى:
بعد دمج التقنيات الحديثة ضمن النظام الصحي، أصبحت معلومات المرضى محفوظة ضمن نظام رقمي متطوّر وآمن، بدلاً من تخزينها ورقياً في ملفات قديمة ومعرّضة للضياع أو التلف. ساهمت هذه الرقمنة في تسهيل وصول الأطباء إلى بيانات المرضى ومتابعة حالتهم بدقة أعلى، مما انعكس إيجاباً على جودة التشخيص والعلاج.
إدارة رقمية للعيادات والمراكز الطبية:
قدّمت Hiro Health نظاماً رقمياً متكاملاً يساعد العيادات والمراكز الصحية على تنظيم مهامها الإدارية بفعالية عالية مثل جدولة المواعيد، أرشفة الملفات وتنظيم معلومات المرضى، مما ساهم في تقليل الأعباء الإدارية وتحسين سير العمل داخل المنشآت الصحية.
ربط المؤسسات الصحية بقاعدة بيانات موحدة:
تمكّنت الشركة من إنشاء قاعدة بيانات صحية موحدة تربط المنشآت الطبية ببعضها، وذلك بالتوازي مع تطبيق نظام أمن سيبراني قوي لحمايتها. أتاح هذا التحوّل الرقمي لمقدّمي الرعاية الصحية تبادل معلومات المرضى بسهولة ودقة، مما عزّز التعاون بين الفرق الطبية وساهم في تقديم أفضل الخدمات الصحية للمرضى.
الاستشارات الطبية عن بُعد:
نجحت Hiro Health في تقليص الفجوة بين المرضى ومقدّمي الرعاية الصحية من خلال توفير خدمة الاستشارات الطبية عن بُعد، عبر تطبيق Hiro Health Patient الذي يُتيح للمرضى التواصل المباشر مع أطباء اختصاصيين على مدار 24 ساعة وبتكلفة مقبولة، متجاوزاً العوائق الجغرافية والمكانية.
توجّهات Hiro Health المستقبلية للرعاية الصحية في سوريا.
ترى Hiro Health أن مستقبل الرعاية الصحية في سوريا والمنطقة سيتجه تدريجياً نحو نماذج رقمية ذكية تركّز على الوقاية بدلاً من العلاج فقط.
بناءً على ذلك، تعمل الشركة على تطوير تقنيات متطوّرة تعتمد على تحليل البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي لدعم الأطباء في اتخاذ قرارات علاجية دقيقة وسريعة.
تهدف هذه الخطوات إلى بناء نظام صحي رقمي أكثر فعالية، يقدّم رعاية شخصية ويوفّر خدمات طبية ترتقي بجودة المستويات العالمية.
