التجارة الإلكترونية وأهم مجالاتها وفروعها 

مفهوم التجارة الإلكترونية، مجالات التجارة الإلكترونية، أنواع التجارة الإلكترونية، أهمية التجارة الإلكترونية، أهداف التجارة الإلكترونية.

 

في الفترة الأخيرة شاع مصطلح التجارة الإلكترونية بشكل كبير وذلك بعد انتشار الإنترنت في أول التسعينات في القرن العشرين، إلا أنها كانت موجودة سابقاً بشكلٍ طفيف، يرتبط هذا النوع من التجارة بثورة تكنولوجيا المعلومات.

 

وبالحديث عن التجارة الإلكترونيةٌ لابدَّ أن نتحدث عن

 

_مفهوم التجارة الإلكترونية:

 

هي باختصار ممارسة أنشطة التجارة من تسوق عبر الإنترنت ومعاملات إلكترونية وتبادل السلع والخدمات والمعلومات عبر المواقع والشبكات الإلكترونية

 

_مجالات التجارة الإلكترونيةَ:

 

تعد التجارة الإلكترونيةَ ذات مجالات متنوعة شاملة فهي تضم إدارة نظم المعلومات، مجال الروبوتات وعلم الإحصاء، مجال الصحافة وكتابة المحتوى، مجال علوم الحاسب، مجال الاقتصاد، مجال قانون الأعمال، مجال المحاسبة، مجال الهندسة، مجال التسويق والإعلان، مجال إدارة الموارد البشرية.

 

_ أنواع التجارة الإلكترونية:

 

تتفرع من التجارة الإلكترونية ستة أفرع

أولاً: الشركات مع الشركات: وهي تقوم على اتفاق بين شركتين بعرض منتجات كل واحدة لدى الأخرى من باب التسويق لها وزيادة مبيعاتها وبالتالي أرباحها مما يخلق فرصة أكبر لنجاح كلٍّ منهما يُعرف هذا النوع بعالم الأعمال بمصطلح BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

 

ثانياً: الشركات مع العملاء: يكون هذا النوع عبر البيع المباشر للبضاعة من الشركة للعملاء على اختلاف أنواع البضاعة والخدمات يُطلق عليه مصطلح BUSINESS TO CONSUMER (B2C)

 

ثالثاً: المستهلك مع المستهلك: يقوم المستهلك هنا ببيع بضاعته المستخدمة مُسبقاً إلى مُستهلك آخر عبر مواقع معينة تُسهل إقامة هذه التجارة وتستضيفها مثل AMAZON ,E BAY

يُطلق عليها CONSUMER TO CONSUMER (C2C)

 

رابعاً: الفرد مع الأعمال: يقوم الفرد ببيع خدماته الخاصة أو منتجاته إلى إحدى الشركات التي تحتاج إلى هذا النوع من الخدمات كعرض المُصمم تصميماته أو LOGOS لشركات تحتاج هذا النوع من الخدمات وهذا النوع شائع جداً يُعرف ب CONSUMER TO BUSINESS (C2B)

 

خامساً: الإدارة مع الأعمال:

يضم هذا النوع المعاملات التي تتم بين الشركات والإدارة العامة على الإنترنت يشمل هذا النوع من التجارة ( العمالة والمستندات والسجلات القانونية)

 

سادساً: المستهلك مع الإدارة:

يضم هذا النوع المعاملات التي تتم بين الأفراد والإدارة العامة يُعرف بمصطلح CONSUMER TO ADMINISTRATION

(C2A) مثل خدمات التعليم، نشر المعلومات، الضمان الاجتماعي.

أفضل المشاريع المربحة للرجال من المنزل بدون رأس مال

أهمية التجارة الإلكترونيةَ:

 

وفرت التجارة الإلكترونية الكثير من الوقت والمجهود حيث أصبحت اليوم المعاملات الإلكترونية تتم من المنزل والمكتب دون عناء وفي أي وقت وأي ساعة، استطاعت أيضاً توفير مجتمعات إلكترونية بإمكان الزبائن والمستهلكين تبادل الآراء والخبرات من خلالها وكان لها الفضل الأكبر في الوصول بالسوق للنطاق العالمي والدولي وتسهيل الطريق للزبون للوصول للمنتجات والبضائع  المناسبة له، والتسهيل أيضاً للشركات لصنع منتجات مناسبة ومُرضية للزبون.

 

أهداف التجارة الإلكترونيَة:

 

تتمحور أهداف التجارة الإلكترونيةَ بمنح فرصة للزبائن والشركات والإدارة العامة بالوصول لأهدافها بطرق أسهل وأسرع حيثُ يمكن تبادل المعلومات والخبرات وبناء علاقات بين الأطراف عن طريق مواقع تجارية إلكترونيّة مما يوفر الجهد والوقت وعبور المسافة.

 

لتفتح مشروعك التجاري الإلكتروني يجب عليك أولاً اختيار المنتج المناسب والفريد الذي يصعب الحصول عليها من المتاجر العادية أو المتاجر الإلكترونية الشهيرة ثم عليك

ثانياً بناء متجرك الإلكتروني من برمجة وتصميم وإدارة صحيحة وهذا يدفعك لاختيار الأشخاص المناسبة لتشغل هذه الوظائف وأهم الخطوات هي التسويق لمتجرك الإلكتروني بذكاء وهذا يستدعي معرفة خطوات التسويق الإلكتروني بآخر تحديثاتها.

 

نحنُ الآن أمام عالم رقمي سيطر فعلياً -أو في طريقه_ على كل المجالات والأسواق لنكن مُستعدين دائماً لخوض هذا المجال.

 

شبابيك_ غنوه الخليل